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商品編號:
DHA1188
商品名稱:
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語系版本:
中文發音繁體中文字幕版
運行平台:
官方原版畫質MP4檔,沒有任何平台限制,終身使用
官方網站:
https://www.xyz2009.com.tw
更新日期:
2022-09-20
碟片數量:
1片
銷售價格:
200
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內容說明:
課程介紹
總是因為不敢問、不懂問,經常面臨溝通不順,或難以達目標的困境嗎?一個好的問題,確實能推動專案、與團隊深度交流,甚至改變企業走向。本課程就傳授問出「正確」問題的秘訣,讓老闆、同事和客戶都講出你想聽的答案。
學習目標
- 提問力:站在他人角度,透過提問,引導對方表達想法與需求,了解問題、釐清想法,達成有效溝通。
- 傾聽力:運用訪談技巧,練習專注傾聽,建立同理心,了解言外之意,建立互動的信任關係。
- 重點力:從提問獲得的訊息,能快速釐清脈絡,化繁為簡,說出對方期待知道的重點。
所學知識
不需要,只要相信自己能靠提問力,改變與解決工作、生活的難題。
哪些人適合這堂課?
- 必須大量內部溝通、建立共識的各層級主管
- 需要橫向聯繫、整合跨部門意見的專案經理
- 經常和跟顧客打交道、業績欲更上一層樓的業務
- 想提升職場溝通力,學會聰明做事的職場工作者
講師介紹
台灣少數連結人文與商業的創作者與實踐者,著有榮獲 2020 年金鼎獎的《風土經濟學》與《精準寫作》等書,並曾擔任《天下雜誌》副總編輯與創意總監。
過往累積了豐富的記者、媒體和寫作經驗,專注教學文案、企劃與提問領域,授課企業包含國泰人壽、友達光電、台灣三星,橫跨了金融、科技、醫療服務業等等。期許自己成為跨領域專業的溝通者,讓更多人學會如何將複雜的事情變簡單、有趣,而且更有深度。
課程內容:
001_成為專業聊天者的提問(ALAR)四循環.mp4
002_【職場演練】提問工作表現與反饋.mp4
003_學會這4招,讓ALAR循環更順利.mp4
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